Prishvina street, 11

Disadvantages:

В целом все хорошо, но было несколько моментов: 1. Время заезда на сайте указано 14:00, но арендодатель сказала, что можно будет приехать к 14:30. Вроде некритично, так как мы все равно заселялись ближе к ночи, но в целом странная путаница со временем. 2. Код от двери был неверный, долго пытались открыть ключницу, чтобы попасть в студию. 3. В первую ночь было очень холодно — оказалось, что батареи отключены (или отключились) и не грели. Пришлось выпустить из них воздух, и только тогда они начали греть. По словам арендодателя, что-то могло случится, но по идее — из батарей не нужно регулярно выводить воздух, это делается разово в начале отопительного сезона и дальше просто регулируется температура. Было ощущение, что мы первые жильцы зимние и у нашему приезду просто забыли продуть и включить батареи. Когда сообщили арендодателю, она включилась в вопрос и хотела приехать, но так как мы сами разобрались, это уже было лишним. Но расстроило, что нам сразу не предложили какой-то лояльности/компенсации, тогда как отдых явно был омрачен возникшей проблемой. Пришлось спросить о компенсации самим, так как все же 5000 за сутки для Опалихи и так не мало, а учитывая то, что мы замерзли, оно того не стоит явно. В ответ арендодатель сказала, что не согласна с тем, что должна что-то компенсировать, потому что это «форс-мажор, который разрешился», но чтобы не выходить на конфликт, готова сделать компенсацию. В итоге компенсация составила 1000 рублей, но с такой подачей, как будто мы необоснованно ее выпросили. Хотя на мой взгляд, когда у вас в жилье люди всю ночь мерзли, компенсация должна была быть выше, потому что речь идет о здоровье в первую очередь, а не о комфорте.